Berater:in Finanzdienstleistungen (w/m/d)

Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für die Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.

Für unser Beratungszentrum in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Berater:in Finanzdienstleistungen (w/m/d)

(Vollzeit/40 Wochenstunden)

Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:

• Beratungen, Vorträge und Seminare zum Verbraucherrecht bei Finanzdienstleistungen, insbesondere zu Konto, Zahlungsverkehr, Verbraucherdarlehen, Leasing und Versicherungen
• außergerichtliche Unterstützung der Verbraucherinnen und Verbraucher bei der Durchsetzung von Interessen und Rechtsansprüchen gegenüber Banken, Sparkassen, Versicherungsunternehmen sowie deren Vertragsvermittlern
• Mitarbeit in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Interessierte sollten über folgende berufliche Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:

• ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts oder einer anderen geeigneten Fachrichtung, zum Beispiel Bankwirtschaft
• Kenntnisse im Bank- und Kapitalmarktrecht oder Kenntnisse im Versicherungsrecht sind von Vorteil. Das zeichnet Sie aus:
  

• verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
• hohe kommunikative Fähigkeiten, Komplexes einfach zu vermitteln und auf den Punkt zu bringen
• strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Team- und Dienstleistungsorientierung
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Kritik- und Konfliktfähigkeit
• Belastbarkeit, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude
• Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• soziale Kompetenz, Verschwiegenheit

• eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld im Herzen Frankfurts
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Vergütung bis EG 10 TV-H (Tarifvertrag für das Land Hessen)
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Jahressonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge