In-House IT-Service Manager

IT Service Manager (m/w/d) Facility Management

IT
Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unser Kompetenzcenter Finanz-, Personal- und Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility Management.

1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inklusive Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software
Einführung und Pflege eines neuen Service
Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software
Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen
Leitung von Workshops und Schulungen
Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschaftsstudium (im Idealfall in Kombination, bspw. Alternativ: abgeschlossene, idealerweise dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Manager*in
Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil
Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
Möglichkeit des Homeoffice
Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Homeoffice
Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
Fort- und Weiterbildungen
Vergünstigtes Jobticket
Smartphone - auch für die private Nutzung
Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
2024 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal .


1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inklusive Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software
Einführung und Pflege eines neuen Service
Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software
Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen
Leitung von Workshops und Schulungen
Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschaftsstudium (im Idealfall in Kombination, bspw. Alternativ: abgeschlossene, idealerweise dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Manager*in
Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?