Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kfz Zulassung

Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Einsatzort: Hannover
Berufserfahrung: erfahren
Anstellungsart: Voll- oder Teilzeit
Jahresgehalt: 49.481,60 – 57.521,45 EUR

Die digitale Trans­formation ver­ändert alle Bereiche der kommu­nalen Ver­waltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mit­gestalten! hannlT ist strate­gischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommu­nale Unter­nehmen sowie regio­nal ansässige Versorgungs- und Verkehrs­betriebe. Für unsere über 200 Mitarbei­tenden ver­einen wir das Beste aus zwei Welten: die Dyna­mik der freien Wirt­schaft mit der Sicher­heit des öffent­lichen Dienstes. Hinter unserem Er­folg steht ein fabel­haftes Team.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine*n Application Manager*in mit dem Schwerpunkt Kfz-Zulassung für unser Kompetenz­center „OWI, Katastrophenschutz und KFZ“.

• Unterstützung der Anwender*innen im Rahmen des First Level Supports
• Fehler- und Problem­analyse sowie Lösungs­entwicklung zu komplexen Frage­stellungen (Second Level Support)
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Verfahrens- / Programm­hersteller
• Koordination von Arbeiten mit interner und / oder externer System­administration
• Administration der System- und Verfahrens­einstellungen, Benutzer­konten, Dokumente / Formulare, Makros, Schnittstellen etc.
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Auswertungen und Bereitstellung von Daten­material
• Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungs­unterlagen
• Projekt­management und Projekt­mitarbeit, bspw. im Rahmen von Software-Neueinführungen
• Bereitstellung, Prüfung, Begleitung und Durchführung von Updates im Test- und Produktiv­system
• Unterstützung des Service-Managements

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fach­informatiker*in für System­integration
• Alternativ: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kauf­männischen oder Verwaltungs­bereich in Verbindung mit mehr­jähriger Berufs­erfahrung im IT-Bereich
• Erfahrung im öffentlichen Dienst wünschenswert
• Grund­kenntnisse im Bereich Datenbanken von Vorteil
• Kommunikations­fähigkeit sowie eine starke Kunden­orientierung
• Team­fähigkeit und Stress­resistenz

Ver­gleichbare Quali­fi­kationen können eben­falls die Voraus­setzungen erfüllen.

• Unbe­fristeter Arbeits­vertrag in der Entgelt­gruppe 10 TVöD VKA
• 30 Urlaubs­tage und eine Jahres­sonder­zahlung
• Flexible und familien­freundliche Arbeits­zeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
• Möglichkeit des Homeoffice
• Ergonomische Arbeits­platzausstattung – für Büro und Home­office
• Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommens­kultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
• Zusatz­versorgung / Betriebs­rente durch hannIT
• Fort- und Weiter­bildungen
• Vergünstigtes Jobticket
• Smartphone – auch für die private Nutzung
• Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheits­managements
• Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport­events
• Betriebs-Kita „Computer­mäuse“
• Bereichs­übergreifende Projekt­mitarbeit