Mitarbeiter_in im ServiceCenter IT – Schwerpunkt IT-Support (w/m/d/x)

Die international ausgerichtete und transdisziplinär arbeitende weißensee kunsthochschule berlin vereint profilierte Kunst- und Designstudiengänge auf einem grünen Campus- Den Ideen und der Lehre des Bauhauses verpflichtet, zeichnet sich die Hochschule durch das gemeinsame künstlerisch-gestalterische Grundlagenjahr für alle Fachrichtungen sowie hervorragende Arbeitsbedingungen in über 20 Werkstätten und Laboren aus- Mit ihrer zukunftsorientierten Lehre und Forschung bietet die weißensee kunsthochschule berlin ihren rund 850 Studierenden ein exzellentes, praxisnahes Studium- Vor dem Hintergrund gesellschaftlicher Herausforderun­gen tragen die Hochschulangehörigen und Alumni mit ihren Projekten, Forschungsvorhaben und Kooperationen sowie einer Vielzahl an Veranstaltungen zur Entwicklung der Kunst- und Kultur­landschaft bei und gestalten aktuelle Diskurse aktiv mit-

Die Verwaltung der weißensee kunsthochschule berlin zeichnet aus, dass sie das Schaffen exzellenter Rahmenbedingungen für Studium, Lehre und Forschung ins Zentrum ihres Handelns stellt- Dazu bietet sie kurze Entscheidungswege, handelt lösungsorientiert in kollegialen, engagierten Teams und arbeitet aktiv daran, sich ständig zu verbessern- Sie hat den Anspruch, schnell, agil, digital, diversitätssensibel und nachhaltig im Sinne der spezifischen Anforderungen der an einer Kunsthochschule studierenden und arbeitenden Menschen zu handeln- Als Mitglied unseres Teams tragen Sie maßgeblich zur Verwirklichung dieser Ziele bei-

Mitarbeiter_in im ServiceCenter IT – Schwerpunkt IT-Support (w/m/d/x)
Entgeltgruppe 9b TV-L Berliner Hochschulen

Wir suchen zum 01-01-2025 für eine unbefristete Stelle in Vollzeit eine engagierte Kollegin / einen engagierten Kollegen für unser freundliches Team- Das ServiceCenter IT ist eine gemeinsame Einrichtung der weißensee kunsthochschule berlin, der Hochschule für Musik Hanns Eisler Berlin und der Hochschule für Schauspielkunst Ernst Busch Berlin- Es stellt die IT-Infrastruktur der drei Hochschulen, mit insgesamt fünf Standorten in Berlin, zur Verfügung- Das ServiceCenter IT betreibt die zentrale und dezentrale Datentechnik inklusive PC-Arbeitsplätzen, Softwareintegration, diversen Betriebssystemen, Standardapplikationen, Datenbanken, Netz­werkkomponenten und Datenleitungen und leistet dadurch einen wertvollen Beitrag für die exzellente Ausbildung an den drei Hochschulen-

Sie unterstützen gerne Menschen mit Ihren IT-Kenntnissen und mögen technische Heraus­forderungen? Sie wollen die digitale Zukunft in einem kreativen Umfeld mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Supporter_in sind Sie erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen:

• Erste Ansprechperson: IT-Hotline, Ticketsystem sowie Vor-Ort-Support und Fernwartung – hauptsächlich für Windows-Endgeräte
• Fehlerdiagnose & Lösung: Identifizieren und Analysieren von Störungen, Entwickeln von Sofortlösungen
• Dokumentation: Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen und Anleitung für Benutzer_innen
• Hardware & Software: Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, inklusive spezieller Gerätetechnik und peripherer Geräte, sowie Bereitstellung von Internetzugang und zugehörigen Diensten
• Netzwerkinfrastruktur: Verkabelung, Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten, Betreuung der Netzwerkhardware

Sie bringen Leidenschaft für IT, Serviceorientierung und folgende Qualifikationen mit?

• Ausbildung: Bachelor oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Kenntnisse: Fundiertes Wissen in Windows sowie Grundlagen in Apple und Linux, technisches Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Erfahrungen: Berufspraxis im IT-Bereich ist von Vorteil

Sie zeichnen sich durch Teamorientierung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten aus- Wir suchen Menschen, die aktiv zu einer inklusiven und diskrimi­nierungssensiblen Lehr- und Forschungskultur beitragen möchten-

Klingt das nach Ihnen?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres engagierten Teams!

Bei uns sind Sie in einem kreativen und inspirierenden Umfeld tätig:

• Eigenverantwortung: Eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Dynamisches Umfeld: In künstlerischen Hochschulen mit Zugang zu vielfältigen Veranstaltungen
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Anstellung im öffentlichen Dienst und Tätigkeit im Gemeinwohlinteresse
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeit, 30 Tage Urlaub und freie Tage am 24-12- und 31-12, zusätzliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur individuellen Profilschärfung: Profitieren Sie von Fortbildungsangeboten und dem Erasmus Staff Exchange Programm
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Kollegiales Team und abwechslungsreiche Tätigkeit an drei attraktiven Hochschulstandorten

Die drei Kunsthochschulen bekennen sich zu einem chancengerechten und diskriminierungs­armen Lehr- und Arbeitsumfeld und wirken auf den Abbau struktureller Barrieren hin (wie z- B- physische, sprachliche, rassistische, genderspezifische, altersbedingte, heteronormative und weitere)- Wir fördern die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter und Lebensweisen- Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte, Schwarzen Menschen und/oder People of Color sind ausdrücklich erwünscht- Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt (bitte ggf- Nachweis beifügen)-

Eine Erhöhung des Frauenanteils durch die Einstellung und Förderung von Frauen insbesondere in Leitungspositionen und in Bereichen, in denen diese unterrepräsentiert sind, wird angestrebt, unter besonderer Berücksichtigung des Gender-Mainstreaming-

Auf die Vorlage von Bewerbungsfotos verzichten wir und bitten hiervon abzusehen-