Mitarbeiter Kunden-Service-Center ( m/w/d )

Mit rund 100 Filialen, unseren Firmenkunden- und ImmobilienCentern, unserem Wealth Management sowie unserer eigenen Versicherungsagentur sind wir eine der größten Kreissparkassen Deutschlands- Derzeit beschäftigen wir ca- 1-300 Mitarbeitende- Wir sind nicht nur moderner Finanzdienstleister, sondern engagieren uns u- a- auch über unsere Stiftungen in erheblichem Umfang für den Landkreis Ludwigsburg und die Menschen vor Ort- Den Menschen nahe, das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern insbesondere auch für unsere Mitarbeitenden- Überzeugen Sie sich selbst!

Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im bankfachlichen Bereich-
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Begeisterung im Kundenkontakt und hohe Service-Orientierung
• Hohe Belastbarkeit, Arbeitsbereitschaft, Flexibilität und eine sehr sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus-
• Sie sind abschlussorientiert und denken und handeln unternehmerisch-
• Sie besitzen gute PC- und Textverarbeitungskenntnisse und sind offen für Multi-Media-Themen-

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Fallabschließendes Bearbeiten und Beantworten von zentral eingehenden Kundenanfragen und Serviceaufträgen über Telefon, E-Mail, App, Online-Formulare etc-
• Sie leiten bei Beratungsbedarf an den Kundenberater bzw- den Spezialisten des Hauses über-
• Aktive Kundenansprache (Terminvereinbarung)
• Einfache Standardproduktverkäufe aus der Internetfiliale-

Ihre Benefits

• Individueller Entwicklungsplan und eine umfassende Einarbeitung
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, eine flexible Arbeitszeitregelung inklusive „Mobiles Arbeiten“ zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie für eine ausgeglichene „Work-Life-Balance“-
• Eine den Aufgaben entsprechende Vergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen mit ca- 14 Monatsgehältern-
• Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten-
• Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z- B- vergünstigte Versicherungstarife, die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen (40 Euro pro Monat), Urlaubsanspruch in Höhe von 32 Tagen pro Kalenderjahr; zusätzlich bezahlte Freistellung am 24-12- und 31-12- sowie eine betriebliche Altersversorgung-
• Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserem Betriebskindergarten, ein bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant, zahlreiche Betriebssportangebote, ein attraktives Gesundheitsmanagement sowie ein steuerfreier Zuschuss von 40 Euro monatlich zum Jobticket-
• Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über "corporate benefits"-
• Lage mitten im Zentrum der Stadt (Bahnhof in drei Gehminuten zu erreichen)-

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online über unsere Bewerberplattform-

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Michaela Steffen, Personalreferentin, unter Telefon 07141 148-4029 gerne zur Verfügung-

Weitere Informationen finden Sie unter: www-ksklb-de/karriere