Mitarbeiter an der Informationszentrale/Pforte inkl. Telefonzentrale und Sicherheitsdienst (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberRKH Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH
Postleitzahl71640
OrtLudwigsburg
BundeslandBaden-Württemberg
Gepostet am22.11.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz?-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

RKH Gesundheit – größter kommunaler Anbieter von Gesundheitsleistungen in Baden-Württemberg-

Wir suchen ab sofort für unsere Abteilung Patientenmanagement der RKH Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH in Ludwigsburg einen

Mitarbeiter an der Informationszentrale/Pforte inkl- Telefonzentrale und Sicherheitsdienst (m/w/d)

_ unbefristet in Vollzeit 100 %

Unser Leistungsspektrum: Die Informationszentrale im Klinikum Ludwigsburg ist die zentrale Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Mitarbeiter direkt im Eingangsbereich des Klinikums- Sie geben hier Auskunft zu verschiedenen Themen und Bearbeiten Alarmmeldungen- Neben dem direkten Patientenkontakt ist der Informationszentrale auch die Telefonzentrale zugeteilt-
Im Sicherheitsdienst überwachen Sie unter anderem die Hubschrauberlandungen und Unterstützen die Kollegen anderer Abteilungen bei sicherheitsrelevanten Aufgaben- Ihr Arbeitsumfeld ist zu jeder Zeit abwechslungsreich und vielseitig und geprägt durch engagierte Interaktion mit Kunden und Kollegen-


  • Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter an der Informationszentrale
  • Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in der Telefonzentrale
  • Sicherer Umgang mit der technischen Ausstattung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
  • Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation
  • Bereitschaft zum 2- oder 3-Schichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsdienst
  • Überwachung und Koordination der Sicherheitsmaßnahmen im Gebäude
  • Durchführung von regelmäßigen Sicherheitsrundgängen und Notfallmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen
  • Möglicher Einsatz im Krankenhaus Bietigheim

  • Freundliches Auftreten im Umgang mit Patienten, Besuchern und Kollegen
  • Erfahrung in der Telefonzentrale oder im Sicherheitsdienst von Vorteil
  • Kommunikationsgeschick
  • Sicherheitstechnische Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit der EDV
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise verfügen Sie über die Unterweisung / Sachkundeprüfung nach § 34a, falls nicht kann diese bei uns nachgeholt werden
  • Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus
  • Kenntnisse über das RKH Klinikum Ludwigsburg und das RKH Krankenhaus Bietigheim optimal
  • Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team sowie eine strukturierte Einarbeitung
  • Wir leben unser Leitbild und pflegen einen kooperativen Führungsstil und ein wertschätzendes Miteinander
  • Entgelt nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten
  • Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Ihre Benefits:

  • Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
  • Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Suche von Wohnraum und Kinderbetreuung
  • Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
  • Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
  • Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
  • Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing
  • Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen