Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberLandeshauptstadt Stuttgart
Postleitzahl
OrtStuttgart
Bundesland
Gepostet am13.11.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz?-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Wir suchen Sie für die Zweigstelle Süd im Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart- Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind- 50 %) und unbefristet zu besetzen-


Mit über 650 Mitarbeitenden sichert das Jobcenter den Lebensunterhalt von rund 41-800 Menschen in der Stadt und unterstützt erwerbsfähige Leistungsberechtigte durch geeignete Qualifizierungs- und Vermittlungsangebote auf ihrem Weg in Ausbildung oder Arbeit- Unsere Mitarbeiter/-innen am Empfang sind in den Zweig- und Fachstellen die erste Anlaufstelle für Bürger/-innen, die zum Jobcenter kommen-


  • Empfang, Klärung der Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden
  • Erteilung von allgemeinen Auskünften zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
  • Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z- B- Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt, etc-)
  • Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen
  • Unterstützung der Sachbearbeitung in einfachen Fällen
  • Verwaltungstätigkeiten (z- B- Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung)

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten-


  • abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter oder verfügen über eine abgeschlossene erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem- Angestelltenlehrgang I)
  • sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb- mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
  • ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit
  • sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw- im Homeoffice zu arbeiten
  • persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
  • das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
  • betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
  • Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 € monatlich
  • attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
  • vergünstigtes Mittagessen

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD-