Teamleiter Support (m/w/d)
Als Teamleiter Support stellen Sie die Einhaltung, Weiterentwicklung und Reporting der Support-Prozesse sicher Sie führen und entwickeln Ihr achtköpfiges Team Tätigkeiten Neben der Führung des Teams setzen Sie Prioritäten, bearbeiten Eskalationen und stellen unsere Kunden durch exzellenten Service zufrieden Mit Ihrem Team beantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen das Problem innerhalb der SLA Sie … Weiterlesen …