▷ Noch 15 Std. zum Bewerben!: Callagent / Hotline / Blutspenderservice DRK (w/m/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter im Blutspenderservice / Blutspenderhotline DRK (w/m/d)

in Teilzeit mit 23,7 Wochenstunden - zunächst befristet auf 2 Jahre
Wir bieten Ihnen:
✓ ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach Tarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung und Ergebnisbeteiligung
✓ eine betriebliche Altersversorgung, damit Sie für die Zukunft planen können
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30 Tage Urlaub und arbeitsfrei am 24. und 31.12.
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Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, damit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind
✓ ein Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von bis zu €100 pro Kind und Monat
✓ günstige Leasingangebote für bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes
✓ ein betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Arbeitsplatzmassagen und Firmenfitness mit EgymWellpass
✓ ein Zuschuss zum Jobticket als Deutschlandticket
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Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK
✓ ein motiviertes und kompetentes Team
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ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem hochtechnisierten und innovativen Unternehmen

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
✓ Betreuung der Spender-Hotline für den Bereich Berlin, Brandenburg und Sachsen
✓ Unterstützung von Werbemaßnahmen (z.B. bei Engpass-Situationen)
✓ Anrufen der Erstspender als besondere Maßnahme zur Spenderbindung
✓ Spenderdatenpflege im betriebsinternen IT-System
✓ Beantworten von Spenderanfragen per Brief oder E-Mail; Versand von Infomaterial
✓ Bearbeitung des Postausgangs: Kuvertieren und Frankieren von Postsendungen
✓ Erstellen von Spendeortmappen für die Werbereferenten

Ihr Anforderungsprofil:
✓ Ausbildung im Büro- oder kaufmännischen Bereich wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
✓ sympathische und freundliche Stimme; Erfahrungen im Call-Center von Vorteil
✓ Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere am Telefon; Teamfähigkeit
✓ sehr guter sprachlicher und schriftlicher Ausdruck in deutscher Sprache
✓ Affinität zu digitalen Medien und Anwendungen
✓ Einsatzbereitschaft für zusätzliche oder kurzfristige Aufgaben
✓ IT – Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen

Wenn wir Ihr Interesse an einer Tätigkeit in einem gemeinnützigen Unternehmen geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.