▷ Noch 15 Std. zum Bewerben!: Kundenzahlungs-Experte:in (w/m/d)

Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.

Job-ID: 3633
Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 1
Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet

Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden:innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet.

Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Monats- und Jahresabschlüsse für das Vertragskontokorrent und in der Debitorenbuchhaltung und die damit verbundenen Auswertungen und Analysen nebst notwendigen Prozessanpassungen
• Sie übernehmen die Qualitätssicherung der Buchungen im Kundenzahlungsverkehr und der Vorgänge im Forderungsmanagement
• Sie monitoren den Automatisierungsgrad im Kundenzahlungsverkehr und erstellen bereichsinterne Kennzahlen
• Sie identifizieren Ausfallrisiken im Forderungsmanagement und leiten Optimierungspotential für die Prozesse ab

Profil

• Bachelor Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Buchhaltung / Zahlungsverkehr und einschlägige stellenrelevante Berufserfahrung oder alternativ: Wirtschaftsfachwirt:in, mit Kenntnissen in Buchhaltung / Bilanzbuchhaltung / Finanzwirtschaft und mit einschlägiger stellenrelevanter Berufserfahrung
• Angewendete Fachkenntnisse in der Buchhaltung und im Abschlusswesen
• Fundierte finanzwirtschaftliche Kenntnisse (SEPA Lastschriftverfahren, Liquidität)
• Fundierte Kenntnisse des BGB, HGB und Geldwäschegesetz
• Vertiefte Kenntnisse des Berliner Betriebegesetz, Verwaltungsrechts (Abgabenordnung) und der Gebührensatzungen
• Kenntnisse der vertraglichen Bestimmungen Wasserversorgung (VBW), Allgemeine Bedingungen für die Entwässerung (ABE) und zur Tarifstruktur
• Kenntnisse der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Berliner Datenschutzgesetz (BlnDSG)
• Anwendungssicherheit mit SAP Modulen IS-U, FI-GL FI-CA und FI-AR und MS Office (speziell Excel)
• Analytisches Denken, ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie fachübergreifendes Denken und Handeln

Wir bieten

• Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
• Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
• Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
• Vielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female-Leadership-Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten)
• Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub / Jahr, bei entsprechender Tätigkeit mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage / Woche, diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung etc.), betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Fahrradleasing), Familienfreundlichkeit, professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen Lebenslagen

Bezahlung

Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 9 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.