Buchhändler / Medienkaufleute oder Quereinsteiger mit entsprechender Fachqualifikation (m/w/d)

Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebs- und Personalräte. In Print- und Online-Medien bieten wir allen Interessen­vertretungen Fachwissen zum Arbeits- und Sozial­recht, praxisnahe Lösungen und aktuelle Rechts­informationen. Wir suchen ab sofort, in Voll- oder Teilzeit, Buchhändler / Medienkaufleute oder Quereinsteiger mit entsprechender Fachqualifikation (m/w/d) Ihre Aufgaben in unserem Kundenservice: * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, telefonisch und schriftlich * Bearbeiten von Kunden­bestellungen, Anfragen und Reklamationen * Beratung zu unseren Produkten * Erfassen und Bear­beiten von Kunden­daten * Erstellen von Rechnungen und Gutschriften * Abonnementverwaltung * Unterstützung von Marketing und Verkauf bei Kundenbindung und Adressqualifikation und der Pflege unseres Online-Shops Ihr Profil: Sie sind ausgebildeter Buchhändler oder Medien­kaufmann (m/w/d) oder haben nach einer kauf­männischen Aus­bildung Berufs­erfahrung im Kunden­service einer anderen Branche gesammelt. Unser Angebot: Es erwarten Sie nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte Einar­beitung und eine abwechs­lungsreiche Tätigkeit. Dazu eine 36-Stunden-Woche, verteilt auf Montag bis Freitag, eine Vergütung nach geltendem Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weih­nachts­­geld und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an: Bund-Verlag GmbH Personalabteilung • Barbara Blömer Postfach • 60424 Frankfurt am Main barbara.bloemer@bund-verlag.de (Bitte senden Sie maximal drei Dateianhänge in einem gängigen Format.)