IT Support Helpdesk (m/w/d)

IT Support Helpdesk (m/w/d)

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Als IT-Expertin zum Roten Kreuz zu gehen – da muss man erstmal draufkommen! Dabei bietet der *DRK-Blutspendedienst, was nur wenige Unternehmen bieten: kritische Infrastruktur, neueste Technologien und ein super Betriebsklima. Hier ist jedes Teammitglied gefragt, neue Tools und Prozesse vorzuschlagen. Hier zählt Selbstständigkeit genauso wie gemeinsames Arbeiten in einem unfassbar guten Team bestehend aus 30 IT-Mitarbeitenden. Hier können Sie täglich Ihren Beitrag leisten, um eines der wertvollsten Arzneimittel sicher und vielseitig einsetzbar zu machen. Klingt logisch?

Dann bewerben Sie sich jetzt am Standort Berlin-Steglitz als

IT Support Helpdesk (m/w/d)
in Vollzeit, ab sofort

• Ihre Aufgaben
• Unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen zu allen eingesetzten Systemen und Programmen; hierbei stärken Ihnen 30 Kolleginnen im Helpdesk den Rücken
• Übernehmen Sie das Einrichten, Betreuen sowie Sicherstellen der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, NBs, Drucker Softwaresysteme, Laborsysteme und der mobilen Datenverarbeitung auf Außenterminen
• Unterstützen Sie bei der Administration und dem Betrieb der Server und Netzwerke am Standort Berlin sowie die Mitarbeitenden des Institutes Potsdam und der angeschlossenen Außenstellen und Blutdepots (verbunden mit regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Berlins und Brandenburgs)
• Bringen Sie Ihre Fachkenntnisse bei Projekten und der Einführung neuer Systeme mit ein und gestalten Sie die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes
• Ihr Profil
• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Kenntnisse
• Sie haben in den letzten Jahren bereits Erfahrung in einer Supportfunktion sammeln können und besitzen entsprechende Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
• Citrix-Kenntnisse und das Arbeiten mit virtuellen Systemen sind von Vorteil
• Zur Betreuung der User ist das sichere Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift unbedingt notwendig
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) sind für diese Position erforderlich
• Ein Führerschein der Klasse B, ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Unser Angebot
• Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Ergebnisbeteiligung
• Für Ihre Work-Life-Balance erhalten Sie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• Eine Betriebliche Altersversorgung, damit Sie für Ihre Zukunft planen können
• Ein Arbeitgeberzuschuss zum Job-Ticket in Höhe von 20 € monatlich
• Ein Kitazuschuss bis zu 100 € pro Kind und Monat
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement – von Arbeitsschutz bis e-Bike sowie einen Zuschuss zum Firmenfitnessprogramm Egym Wellpass bis hin zu Arbeitsplatzmassagen direkt vor Ort
• Mitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK (Mitarbeitervorteile.de)
• Helfen Sie uns dabei, Menschen zu helfen* und senden Sie Ihre vollständige Bewerbung an:

DRK-Blutspendedienst
Nord-OstJulia Thurley •
Personalreferentin

J.Thurley@blutspende.de •
Tel. [030 80681 156](tel:+493080681156)

Hindenburgdamm 30 A •
12203 Berlin

oder bewerben Sie sich direkt online auf unserem [Karriereportal](

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