Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (25 Std./Woche)

Die Stadtwerke Marburg sind ein kunden­orientiertes Dienstleistungs­unternehmen mit den Sparten Strom, Wärme, Gas, Wasser, Abwasser, Nahverkehr und Kommunikations­dienstleistungen. Wir beschäftigen in der Unternehmens­gruppe über 600 Mitarbeiter*innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (25 Std./Woche) Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören u. a.: • Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Sparten Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Wärme, Kommunikation und Entsorgung via Telefon, E-Mail und Fax • Tarif- und Vertragsberatung • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen • Beratungen über Förder­möglichkeiten gem. unseren Förder­programmen • Datenpflege und Änderungs­dienste • Telefonische und persönliche Kunden­betreuung Wir bieten Ihnen: • Einen krisensicheren Job mit sinnvollen und systemrelevanten Tätigkeiten • Eine fachgerechte Einarbeitung in das Aufgaben­gebiet • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem breiten Tätigkeitsspektrum • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen und Schulungen • Eine Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) einschließlich betrieblicher Altersvorsorge • Betriebskantine, Parkplätze vor Ort sowie eine direkte ÖPNV-Anbindung, Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, Jobrad-Leasing und weitere attraktive Sozial­leistungen Wir erwarten: • Eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufs­erfahrung • Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb • Interesse an der Energie­wirtschaft • Freude am Telefonieren, überzeugende Kommunika­tionsfähigkeit • Sicherer Umgang mit MS Office • Selbstständige Arbeits­weise und sicheres kundenorientiertes Auftreten • Zeitliche Flexibilität in Bezug auf die genannten Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten werden innerhalb der Öffnungs­zeiten unseres Kundenzentrums in einem Zwei-Schicht-System in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erbracht. Die Stadtwerke Marburg haben frauen- und familien­freundliche Personal­maßnahmen zu ihrem Unter­nehmens­ziel erklärt. Wir fordern daher ausdrücklich auch Frauen auf, sich zu bewerben. Schwer­behinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Auf Ihre Bewerbungs­unterlagen inklusive frühest­möglichem Eintritts­termin und Ihrer Gehalts­vorstellung freuen wir uns. Bewerbungs­frist: 21. März 2025 Stadtwerke Marburg GmbH, Personalwesen, Am Krekel 55, 35039 Marburg, Telefon (06421) 205-248. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsportal. Internet: www.stadtwerke-marburg.de Stadtwerke Marburg GmbH Website http://www.stadtwerke-marburg.de Website 2025-03-21T22:59:59Z PART_TIME EUR YEAR null 2025-02-27 Marburg 35039 Am Krekel 55 50.78931859999999 8.7569287