Mitarbeitende*n im Servicezentrum (m/w/d)

Der Caritasverband für die Stadt Bonn e.V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Katholischen Kirche. Mit mehr als 1.100 Mitarbeitenden bieten wir nach unserem Motto »Not sehen und handeln« Unterstützung für Menschen in den Bereichen Kinder, Jugend und Familie, Integration und Rehabilitation sowie Leben und Wohnen in Alter und Krankheit. In unseren über 60 unterschiedlichen Einrichtungen und Diensten begleiten wir die Menschen je nach persönlicher Lebenssituation. Als Partner der Stadtgesellschaft fördern wir aktiv das soziale Miteinander und die gesellschaftliche Teilhabe für alle Menschen in der Bundesstadt Bonn.Das Servicezentrum ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den Caritasverband. Die Aufgaben des Servicezentrums sind u.a. alle ankommenden Erstanfragen umfassend aufzunehmen, eine korrekte Vermittlung an interne und externe Einrichtungen vorzunehmen und die telefonische Erreichbarkeit aller Einrichtungen und Dienste in den Servicezeiten sicherzustellen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*nMitarbeitende*n im Servicezentrum (m/w/d) in Teilzeit (50 %). Ihre Aufgaben:Persönlicher und telefonischer Kontakt mit Ratsuchenden und BesuchernDokumentation der ArbeitsvorgängeAllgemeine Verwaltungs- und SekretariatsaufgabenKooperation mit anderen Einrichtungen und DienstenIhr Profil:Kaufmännische AusbildungHohe Flexibilität - die Arbeitszeiten sind in Wechselschichten sowohl vormittags als auch nachmittags.Erfahrung im Umgang mit Menschen in unterschiedlichsten NotlagenPC-KenntnisseOrganisationsgeschickFreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung, auch in schwierigen SituationenEine positive Einstellung zu den christlichen Grundsätzen unseres VerbandesUnser Angebot:abwechslungsreiche und interessante Aufgaben und Verantwortlichkeitenqualifizierte Einarbeitungtarifliche Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) einschließlich Weihnachtsgeld, Urlaubsgeldbetriebliche Altersversorgung (KZVK)Möglichkeit zum vergünstigten Erwerb eines DeutschlandticketsAngebot zum Bike-LeasingBetriebliches Gesundheitsmanagement mit einem Sportzuschussumfangreiche Angebote und Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildungein zertifiziert familienfreundliches Unternehmen (audit berufundfamilie)Über Ihre Bewerbung im Bewerberportal freuen wir uns sehr. Sie erreichen dieses über den Button unten in der Anzeige.Für Rückfragen steht Ihnen Frau Kubon unter 0228 108 333 zur Verfügung.Caritasverband für die Stadt Bonn e. V. Frau Grazyna KubonFritz-Tillmann-Str. 8 - 1253113 Bonnzur Onlinebewerbung