Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Vollzeit

Mühlhausen

Das Ökumenische Hainich Klinikum ist ein psychiatrischer Maximalversorger im Herzen Deutschlands-
Das Klinikum bietet Behandlungsangebote in den Bereichen Psychiatrie, Psychosomatik, Kinder- und Jugendpsychiatrie und Neurologie- Etwa 1-400 Mitarbeitende betreuen jährlich rund 9-200 Patientinnen und Patienten voll- und teilstationär und haben über 20-000 Patientenkontakte in den Ambulanzen- Zum Hauptstandort in Mühlhausen gehören mittlerweile acht psychiatrische Tageskliniken und Ambulanzen in angrenzenden Regionen-

Unsere Klinik sucht am Standort Mühlhausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Als Mitarbeiter im Team IT-Service sind Sie erster Ansprechpartner für alle IT-Anliegen- Sie lösen Störungen und beantworten Fragen schnell und kompetent-
Wie erwarten:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk / User Help Desk
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
Flexibilität, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Branchenkenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil
Grundkenntnisse über ITIL und / oder andere prozessorientierte IT-Modelle wünschenswert

Aufgaben:
Kompetenter 1st Level Service für alle IT-Fragen und -Probleme unserer internen Kunden (Ärzte, Pflegekräfte, Verwaltung etc-)
Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen per Telefon oder über unser Ticketsystem
Selbständiges Lösen der Anfragen (z-B- per Fernwartung) oder Weitergabe in die entsprechenden Fachbereiche
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Verwaltung und Support der Endgeräte z-B- Thin Clients, PCs, Notebooks, Handys, Tablett etc-
Beratung und Schulung von Endanwendern
Mitwirkung an der Verbesserung unserer IT-Prozesse und -Standards

Wir bieten:
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem im Krankenhausumfeld
Die Mitarbeit in einem motivierten und kompetenten Team in einer modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumgebung
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, dich persönlich weiterzuentwickeln und die Digitalisierung im Krankenhaus aktiv mitzugestalten
Vergütung nach AVR â Mitteldeutschland u-a- 13- Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, 31 Tage Jahresurlaub u-v-m-
Interessante Weiterbildungen bei voller Kostenübernahme und bezahlter Freistellung
Zusatzangebote u-a- zur Gesundheitsförderung

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung und Befähigung vorrangig berücksichtigt-
Die Zugehörigkeit zu einer christlichen Kirche (ACK Deutschland) ist erwünscht, aber nur die Bejahung des christlich-humanen Auftrages ist Voraussetzung-

Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Herr Herz, Leiter IT per E-Mail: s-herz@oehk-de sehr gern zur Verfügung-

Bewerbungsende: 12-11-2024

Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns am besten gleich Ihre Bewerbungsunterlagen!

Mehr Infos unter www-oehk-de

Ökumenisches Hainich Klinikum gGmbH
Pfafferode 102 | 99974 Mühlhausen

Bewerben

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Christian Schneider
Leiter Personalabteilung
+49 3601 80 3380
c-schneider01@oehk-de

Susann Hagedorn-Fliegner
Ansprechpartnerin Personalabteilung
+49 3601 80 3256
personal@oehk-de