Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Forderungsmanagement Vollzeit

Die Stadtwerke Esslingen (SWE) sind ein modernes und kundenorientiertes Unternehmen. Wir versorgen die Stadt Esslingen und die Region mit Energie, Wasser und Dienstleistungen. 200 Mitarbeitern sehen wir uns in der Verantwortung, Vorreiter in den Bereichen erneuerbare Energien, hocheffiziente Energieerzeugung und Energieberatung zu sein.
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir für unseren Bereich Vertrieb zum nächstmöglichen Termin einen engagierten
Mitarbeiter im Kundenservice und Forderungsmanagement in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)


Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events
Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung, Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden, z. B. Vereinbarung und Überwachung von Ratenplänen


Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice / Forderungsmanagement von Vorteil
Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- & ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office
Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V (inkl. 13. Monatsgehalt)

30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeit mit Regelung zum mobilen Arbeiten
Vermögenswirksame Leistungen und Leistungsprämie
Moderner Arbeitsplatz im Firmenneubau mit Kantine
Attraktive betriebliche Gesundheitsförderung (Zuschuss Fitnessstudio, (E-)Bike Leasing etc.)
Zuschuss zum 49 EUR DB-Deutschlandticket
Kaffee, Tee, Tafelwasser und frisches Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Betriebliche Zusatzkrankenversicherung


KG | Fritz-Müller-Straße 60 | 73730 Esslingen
999Z FULL_TIME
Esslingen am Neckar 73730 Fritz-Müller-Straße 60

Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events
Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung, Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden, z. B. Vereinbarung und Überwachung von Ratenplänen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice / Forderungsmanagement von Vorteil
Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- & ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office