Sachbearbeiter für den Besucherempfang / Front-Office-Manager (m/w/d)

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeits­zeiten und Teilzeit­modelle im Rahmen der dienstlichen Möglich­keiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfang­reiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiter­bildungs­management ein.

Für unseren Unternehmensbereich „Zentrale Dienste“ suchen wir einen

Sachbearbeiter für den Besucherempfang / Front-Office-Manager (m/w/d)

Der Einsatz soll an unserer Geschäftsstelle in Gießen erfolgen. Die Arbeitszeit ist im wöchentlichen Wechsel vor- und nachmittags zu erbringen. Bei urlaubs- oder krankheitsbedingten Abwesenheiten des Empfangspersonals ist eine Aufstockung auf Vollzeit notwendig.

• Sie sind zuständig für die Telefonvermittlung am Besucher­empfang
• Sie verwalten das Besucherbuch, erstellen Besucher*innen-Ausweise, empfangen die Besucher*innen und leiten sie an die zuständigen Ansprechpartner*innen im Haus weiter
• Sie kümmern sich um den Posteingang (Verteilung in die entsprechenden Postfächer) und um den Postausgang
• Sie sind zuständig für die Büromaterialausgabe
• Allgemeiner Schriftverkehr und Verwaltungs­aufgaben gehören zu Ihren Tätigkeiten
• Sie betreuen die Auszubildenden im Bereich des Besucherempfangs
• Sie erledigen grundlegende Verwaltungsauf­gaben, wie die Abrechnung der Fahrtenbücher des Fuhrparks
• Sie führen Aufgaben nach Weisung der Team- und Fachbereichsleitung aus

• Ausbildung in der Verwaltung oder einem kauf­männischen Beruf
• Erfahrung am Besucherempfang und in der Büro­organisation
• Gut im Umgang mit der Telefonanlage (Vermittlungs­platz)
• Kenntnisse in SAP sind vorteilhaft
• Freundliches Auftreten und Kundenfreundlichkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und aus­geprägte Serviceorientierung
• PC-Kenntnisse und Beherrschung von Standard­software
• Führerschein Klasse B

• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
• Kostenfreies Jobticket
• Fahrrad-Leasing über die ekom21
• Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Eine offene Unternehmenskultur
• Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 6 TVöD (VKA) und wird vorbe­haltlich einer end­gültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.