Sachbearbeiter (m/w/d) in der Qualifizierungsberatung Fort- und Weiterbildung

Im bfz Augsburg ist ab 01.07.2025 eine Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Qualifizierungsberatung im Fort- und Weiterbildungsbereich in Vollzeit mit Dienstsitz in Augsburg zu besetzen.

• Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH
• Augsburg
• 30.06.2025

Aufgabengebiet

• Administrativen Abwicklung und Sachbearbeitung im Rahmen von Weiterbildungsprojekten
• Erteilung von Auskünften zu unseren digitalen und hybriden Weiterbildungsangeboten und Qualifizierungsmaßnahmen
• Datenerfassung mittels eines CRM-Systems (System zum Kundenbeziehungsmanagement) zur Verwaltung von Teilnehmerdaten, Dokumentation von Beratungsprozessen und Optimierung interner Abläufe
• Datenauswertung und Berichterstellung zur Optimierung der Qualifizierungsangebote
• Kundenbetreuung
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der Teilnehmerzufriedenheit und Qualitätssicherung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gerne Erfahrung im Umgang mit Customer Relationship Management (CRM) Systemen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Freude an der Arbeit mit Menschen
• Keine Angst vor neuen digitalen Medien
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• Interesse an Weiterbildung und beruflicher Qualifizierung

Angebot

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodelle, Sabbatical
• 30 Tage Urlaub, 24.12. & 31.12. frei, 2 zusätzliche Bonustage möglich, bezahlte Freistellung zu verschiedenen Anlässen
• Branchenübliche und tätigkeitsorientierte Vergütung, attraktive soziale Leistungen, VWL, private Krankenzusatzversicherung, Förderung für Weiterbildungen, Krankengeldzuschuss, Prämien
• Angebote zur Gesundheitsförderung, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
• Mobiles Arbeiten möglich, modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Zusammenarbeit in kleinen Teams, wertschätzende Unternehmenskultur und gleichzeitig die Vorteile einer großen, national und international auftretenden Unternehmensgruppe
• Sinnstiftende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen, Talente und Stärken
• Vielfältige berufliche Entwicklungschancen und zahlreiche Schulungsangebote in unserem Weiterbildungscampus
• Weitere Informationen zu unseren attraktiven Rahmenbedingungen und Sozialleistungen finden Sie in unserem aktuellen Personal- und Sozialbericht.

Kontakt

Sie haben noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an:
Frau Tanja Köhler-Fendt, Tel.: +49 821 40802-256
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Umsetzung der "Charta der Vielfalt" in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.