Studentische Hilfskraft / Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) IT Service / IT Support

Studentische Hilfskraft / Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) IT Service / IT Support Kennziffer: IT 2025/5 Unser Schwerpunkt in der Abteilung Frontoffice und Helpdesk ist die Unterstützung der IT-Nutzer*innen am HZB in Berlin-Wannsee. Als Helpdesk unterstützen wir zentral alle Nutzer*innen durch First-Level-Support bei IT-Problemen. Außerdem stellen wir unterschiedliche Endgeräte (z. B. PC) für die Endanwender*innen zur Verfügung und verwalten die Softwarelizenzen. Die Arbeit in unserem Team ist abwechslungsreich und bietet Dir die Chance, Deine IT-Kenntnisse und Deine praktischen Fähigkeiten im Umgang mit verschiedensten Geräten zu erweitern. Deine Aufgaben * Du arbeitest im zentralen User Helpdesk mit. * Du installierst und konfigurierst Betriebssysteme und weitere Software in Rücksprache mit unseren Anwender*innen. * Du führst kleinere Hardware-Arbeiten aus. * Du unterstützt unsere Anwender*innen bei Problemen im Umgang mit der Hard- und Software. * Du weist unsere Anwender*innen im Umgang mit der IT-Technik ein. Dein Profil * immatrikulierte*r Student*in (alle Studiengänge sind hier angesprochen) * Interesse an Technik * sicheres, freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten und Handeln * sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau), gute Englischkenntnisse Unser Angebot * Chance, gemeinsam mit internationalen Spitzenforscher*innen Beitrag zur Entwicklung neuartiger Materialien und technologischer Lösungen für klimaneutrale Zukunft zu leisten * Engagement für Diversität und Nachhaltigkeit durch inklusive Arbeitsumgebung, Förderung von Diversitätssensibilität sowie Umsetzung nachhaltiger und klimaneutraler Maßnahmen * Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote * attraktive Vergütung durch Bezahlung nach TVöD Bund * 30 Tage Urlaub/Jahr * umfangreiche Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge (VBL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job sowie Betriebssportangebote * gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Beratungsangebote zu Familie und Beruf und flexiblen Arbeitszeitmodellen: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten * und ein Team, das sich auf Dich freut! Der Arbeitsvertrag ist über 24 Monate befristet, mit 15–20 Stunden in der Woche. Die Bezahlung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-Bund). Wir bekennen uns ausdrücklich zur Vielfalt in unserer Arbeitskultur und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedenen Hintergründen. Chancen­gleichheit und die berufliche Förderung von Frauen haben wir uns zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir an Bewerbungen von Frauen sehr interessiert. Menschen mit Schwer­behinderung werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsmanagementsystem bis08.04.2025. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen, die uns auf anderen Wegen (z. B. per E-Mail oder Post) erreichen, leider nicht im Bewerbungsverfahren berücksichtigen. Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH Hahn-Meitner-Platz 1, 14109 Berlin www.helmholtz-berlin.de ➜ HIER BEWERBEN! Der Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1200 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB gemeinsam an diesem Ziel. Komm zu uns und unterstütze uns dabei! Mehr auf unserer Webseite . Folg uns auch auf unseren Social-Media-KanälenLinkedIn ,X ,Instagram oder besuch unserenYoutube-Kanal . KONTAKT Andreas Burczyk 030806242516 andreas.burczyk@helmholtz-berlin.de IMPRESSUM & DATENSCHUTZ