Support Service (m/w/d) Teilzeit

Fachanwendungsbetreuung in Teilzeit (m/w/d)

Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit über 450 Mitarbeitenden die zentrale IT-Dienstleistung der Stadtverwaltung Köln.
Das Amt für Informationsverarbeitung ist der innovative IT-Dienstleister der Stadt Köln. Hier vereinen sich zukunftsweisende Arbeitsformen, ein attraktives Dienstgebäude, ein interessantes und vielfältiges Arbeitsumfeld und Familienfreundlichkeit in einer modernen Atmosphäre.
VERKEHR (Zulassungssoftware).
Die zu besetzende Stelle soll derzeit die Fachanwendung mit dem Themenschwerpunkt KDN sozial betreuen.


sind die Projektleitung beziehungsweise technische Teilprojektleitung für aktuelle und künftige Projekte im Sachgebiet, inklusive prozesskonformer Dokumentation.
unterstützen den technischen Support im laufenden Betrieb, sind erste*r Ansprechpartner*in für Fachbetreuer*innen bei den Dienststellen und den Herstellerfirmen (laufender Anwendungssupport, Sicherstellung aktueller Patch- und Releasestände).

steuern die konzeptionelle technische Weiterentwicklung der Verfahren gemeinsam mit Verfahrensherstellern und den beteiligten internen und externen Stellen.
besitzen digitale Kompetenz und bringen gute Kenntnisse in den Bereichen Infrastrukturen/Architekturen, Netzwerke, Datenschutz, IT-Sicherheit, IT-Recht und Barrierefreiheit mit.
bringen das Know-how zur Projektmanagementerfahrung für die Durchführung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit und haben Erfahrungen in der Erstellung von IT-Konzepten.
besitzen ein sicheres und sprachgewandtes Auftreten in Verhandlungsgesprächen und eine hohe soziale Kompetenz.
Die Einstellung erfolgt unbefristet.
Einstiegsamt LBesG NRW (Besoldungsgesetz für das Land Nordrhein-Westfalen, ehemals gehobener Dienst) beziehungsweise nach Entgeltgruppe 11 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD IKT).
Die Gehaltsspanne für eine halbe Stelle liegt in der Entgeltgruppe 11 (TVöD-IKT) zurzeit zwischen 2.Ihre Berufserfahrung wird bei der Zuordnung zur Erfahrungsstufe innerhalb der Entgeltgruppe, soweit tarifrechtlich möglich, gerne berücksichtigt.
ergänzende Altersvorsorge durch eine attraktive Betriebsrente
zusätzlich zur tariflichen Jahressonderzahlung eine jährliche Leistungsorientierte Bezahlung
interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
ein strukturiertes Onboarding

flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum Home-Office und mobilem Arbeiten, gesunde Work-Life-Balance
diverse Fortbildungen sowie 30 Tage Jahresurlaub
Betriebssport und Gesundheitsmanagement
herausfordernde Projekte mit gesellschaftlicher Bedeutung




Bei im Ausland erworbenen Studienabschlüssen fügen Sie bitte einen Nachweis über die Anerkennung durch die Kultusministerkonferenz bei.
Fragen zum Verfahren, unseren Vorteilen oder zur Online-Bewerbung beantwortet gerne Frau Lambertz unter der Telefonnummer 0221 221-31883 .

Wir fördern aktiv die Gleichstellung von Frauen und Männern sowie die Vielfalt aller Menschen in der Verwaltung.
Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Behinderung. Ebenso freuen wir uns auf Bewerbungen von Personen mit familiärer Migrations-, insbesondere Fluchtgeschichte.
Die Stadt Köln ist Trägerin des Prädikats TOTAL E-QUALITY - Engagement für Chancengleichheit von Frauen und Männern sowie des Zusatzprädikats DIVERSITY und des Zertifikats audit berufundfamilie - Vereinbarkeit von Beruf und Familie .

Im Berufsbereich MINT (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik) sind Frauen ausdrücklich angesprochen und gebeten, sich zu bewerben.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, die auch mit mobilem Arbeiten kombiniert werden können. Wir unterstützen als öffentliche Arbeitgeberin mit unserer Inklusionsvereinbarung das Ziel, behinderte, schwerbehinderte und gleichgestellte Menschen in das Arbeitsleben einzugliedern. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die zu besetzende Stelle soll derzeit die Fachanwendung mit dem Themenschwerpunkt KDN sozial betreuen.
Sind die Projektleitung beziehungsweise technische Teilprojektleitung für aktuelle und künftige Projekte im Sachgebiet, inklusive prozesskonformer Dokumentation.
Unterstützen den technischen Support im laufenden Betrieb, sind erste*r Ansprechpartner*in für Fachbetreuer*innen bei den Dienststellen und den Herstellerfirmen (laufender Anwendungssupport, Sicherstellung aktueller Patch- und Releasestände).
Steuern die konzeptionelle technische Weiterentwicklung der Verfahren gemeinsam mit Verfahrensherstellern und den beteiligten internen und externen Stellen.
Besitzen digitale Kompetenz und bringen gute Kenntnisse in den Bereichen Infrastrukturen/Architekturen, Netzwerke, Datenschutz, IT-Sicherheit, IT-Recht und Barrierefreiheit mit.
Bringen das Know-how zur Projektmanagementerfahrung für die Durchführung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit und haben Erfahrungen in der Erstellung von IT-Konzepten.
Besitzen ein sicheres und sprachgewandtes Auftreten in Verhandlungsgesprächen und eine hohe soziale Kompetenz.