▷ [Dringend Gesucht] Mitarbeiter/in (m,w,d) – Serviceprozesse IT/TK

Eckdaten der angebotenen Stelle

Arbeitgeberv. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Postleitzahl
OrtBielefeld
BundeslandNordrhein-Westfalen
Gepostet am10.01.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz?-
Unbefristet?
Befristet?-

Stellenbeschreibung

In der Stiftung Bethel, Zentraler Bereich suchen wir für unser Dienstleistungszentrum Informationstechnologie, Netzwerkmanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum nächstmöglichen Termin eine/n:

Mitarbeiter/in (m,w,d) - Serviceprozesse IT/TK

Die Stelle ist unbefristet mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39,0 Stunden.

Stellen ID: 31581

Arbeitsfeld: Verwaltung / IT

Standort: Bielefeld, DE, 33617

Stellenumfang: Vollzeit

Aufgaben

- Ansprechpartner/in für Provider / Servicedienstleister und Abwicklung von Verträgen

- Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden/Kundinnen des Dienstleistungszentrum IT der Stiftung Bethel

- Auftragsannahme und Bearbeitung

- Beratung und Unterstützung der Kunden und Kundinnen

- Umgang mit unserem Ticket- und Dokumentationssystem

- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse

Profil

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation möglichst im Bereich IT / TK, oder kfm. Umfeld

- Sie arbeiten gerne im Team und in Projekten

- Sie haben Spaß am serviceorientierten, selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten

- Sie sind offen für Entwicklungen und Neuerungen in der IT / TK Landschaft

- Persönlich zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein sehr gutes Organisations- u. Kommunikationsvermögen aus

- Sie besitzen sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

- Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe (Vollzeit, unbefristet)

- Einsatz in einem offenen, motivierten und leistungsstarken Team

- 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche

- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung

- Bethel Corporate Benefits, Sportnavi, vergünstigtes Deutschlandticket etc.

- Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

- Ergänzende betriebliche Altersvorsorge

- Eine zusätzliche Jahressonderzahlung nach Tarif

- Die Vergütung richtet sich nach den AVR-DD mit entsprechenden Sozialleistungen