Jobs im Öffentlichen Dienst
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Referent Controlling (m/w/d)
Jobbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einenReferent Controlling (m/w/d)Wir bieten Ihnen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten inkl. Mitwirkung an Projektarbeiten sowie
- Mitverantwortung der Banksteuerung und des Risikomanagements inkl. Dokumentation und Berichterstattung an den Vorstand
- Mitwirkung bei Strategie- und Planungsprozessen
- Partizipation an der Weiterentwicklung und Pflege von Modellen und Prozessen der Unternehmenssteuerung
- Mitverantwortung der Aufgabenfelder Liquiditätsrisikomanagement und Kalkulation
- Sie sind Sparkassen- bzw. Bankbetriebswirt/in, haben einen betriebswirtschaftlichen Studienabschluss oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Analytisches Denken und Eigeninitiative gehört zu Ihren Stärken
- Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und bringen sich selbstständig in die Arbeit ein
- Sie sind leistungsorientiert, arbeiten strukturiert und legen Wert auf eine zielorientierte Umsetzung
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und digitalen Medien
- Eigener Arbeitslaptop und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- 32 Tagen Urlaub sowie Möglichkeit von Urlaubskauf
- Benefits wie Hansefit, Fahrradleasing, betrieblicher Altersvorsorge uvm
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Zuverlässiger und sicherer Arbeitgeber
- Strukturierte Einarbeitung
- Chancenreiche, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfassendes Weiterbildungsangebot
- Attraktive Vergütung unter Berücksichtigung Ihrer Vorkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Bei Rückfragen steht Ihnen folgende Ansprechpartner zur Verfügung
- Nicolai Georgy, Bereich Controlling, ,
- Kim Plorin, Bereich Personal, ,
- Wir freuen uns auf Sie!
Customer Experience Consultant International (m/w/d)
Jobbeschreibung
Einleitung
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.Deine Aufgaben
Als Customer Experience Consultant International (m/w/d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).…konkret heißt das:- Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
- Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
- Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
- Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
- Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller-/Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
- Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
- Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche